No es ningún secreto que la industria del comercio electrónico ha estado en auge, sin signos de desaceleración. Para seguir siendo competitivos, los principales minoristas deben encontrar una manera de satisfacer la creciente demanda de los consumidores sin poner en riesgo la calidad y la eficiencia en el proceso de distribución. ¿El verdadero secreto? La automatización.
Algunos de los minoristas en línea más exitosos están implementando sistemas automatizados de máquinas de empaque en sus almacenes para agilizar y mejorar el proceso de empaque. On Demand Packaging® te permite fabricar una caja del tamaño adecuado para cada pedido, exactamente cuando la necesitas, lo que te ahorra tiempo, dinero y recursos. En este blog, analizaremos cómo los principales minoristas se benefician de la automatización de empaques y cómo puedes comenzar hoy.
Puede parecer obvio que la automatización y la velocidad van de la mano. Al implementar una solución de empaque bajo demanda en sus almacenes, las empresas de comercio electrónico pueden sacar más pedidos, de manera más rápida y eficiente.
Cuando se recibe un pedido, un sistema de máquina de empaque automatizado identificará y generará la caja del tamaño adecuado para el pedido en segundos. Esto reduce la probabilidad de que selecciones el tamaño de caja incorrecto, un problema común cuando se trabaja con cajas de stock limitadas. Algunas máquinas, como la Packsize X7, pueden desempeñar todas las funciones necesarias para fabricar, empacar y enviar una caja del tamaño adecuado para ti, minimizando, o incluso eliminando, la necesidad de toques humanos en el proceso de empaque. Otras soluciones, como la Packsize X5, pueden producir hasta 600 cajas montadas listas para empacar del tamaño adecuado por hora.
Sin embargo, la mayoría de los minoristas más grandes se benefician al implementar una combinación de máquinas de empaque automatizadas y accesorios en su flujo de procesos. Boot Barn, el principal minorista de productos western y de trabajo, implementó una solución automatizada completa en su centro logístico que incluía tres sistemas de máquinas Packsize. Este sistema les permite empacar, etiquetar y enviar más de 1000 pedidos por hora.
Cuando se implementan en un flujo de proceso de empaque, las máquinas de empaque automatizadas pueden agilizar el proceso de empaque, y eliminar el tiempo dedicado a buscar cajas de stock, minimizando los puntos de contacto humanos y sacando más pedidos, más rápido.
Al plantearse la automatización, muchas empresas se preocupan por el rendimiento de la inversión con una gran inversión de capital. Es importante que las partes interesadas en un proyecto tengan en cuenta el impacto integral de la implementación de estos sistemas. Los impactos en el transporte de mercancías y otros ahorros impulsan un rápido retorno de la inversión y pueden ofrecer oportunidades para ampliar el alcance de un proyecto de automatización. Estos son algunos ejemplos de cómo las máquinas de empaque automático pueden influir en sus utilidades:
Las cajas de stock pueden ser costosas y, en promedio, son un 40 % más grandes en comparación con los productos que llevan. Las máquinas de On Demand Packaging usan z-Fold® (hojas largas de cartón corrugado), que se introducen en la máquina y se cortan al tamaño exacto de caja necesario para cada pedido. Esto asegura que saques el máximo provecho en corrugado, con el menor desperdicio posible. En solo seis meses después de implementar Right-Sized Packaging On Demand (el empaque adecuado bajo demanda). Performance Health pasó de 35 tamaños de cajas de stock limitados a producir más de 3000 cajas únicas del tamaño adecuado.
Z-Fold también es más asequible que las cajas de stock, y se puede comprar a granel, en los tamaños y cantidades exactos que necesitas, ofrece más flexibilidad en tu operación y reduce el riesgo de comprar demás y de tener que romper los cartones no utilizados. El dimensionamiento correcto también reduce y a menudo elimina la necesidad de rellenos de vacío, como burbujas de empaque y almohadas de aire, lo que ahorra en los costos de material adicionales asociados a ellos.
Las máquinas de empaque automatizadas son exactamente lo que parecen, automatizadas, lo que significa que reducen la cantidad de toques humanos necesarios para mover un pedido a través del almacén y al camión de envío. Para muchas empresas que están experimentando los efectos de la escasez de mano de obra, esto puede ser una gran ventaja. El empaque bajo demanda se permite mejorar las habilidades de su fuerza laboral actual y mejorar las condiciones de trabajo, proporcionando un lugar de trabajo más ergonómico. TNT Deals, es una empresa de comercio electrónico de cumplimiento multicanal, pudo reducir su mano de obra en más del 66% con solo agregar una máquina X5 a su centro logístico, y a la vez aumentó la productividad y la satisfacción laboral.
La automatización también reduce la necesidad de contratar una fuerza laboral estacional, porque puede escalar y cumplir con la demanda máxima. Esto permite a las empresas reasignar la mayor parte de su trabajo a otras áreas del almacén, les ahorra dinero y aumenta la satisfacción de los empleados.
Los costos de envío implican más que solo el peso real, el peso dimensional y la zona de envío de destino. Los transportistas también imponen tarifas accesorias para cosas como paquetes de gran tamaño, recargos por combustible, entrega residencial y recargos por área de entrega. El tamaño adecuado disminuye el impacto de la mayoría de estos cargos al reducir el tamaño y la cantidad de paquetes que envías, minimizando así los costos de flete y transporte.Recientemente analizamos el impacto del tamaño adecuado en los ahorros y descubrimos que en más de 11.6 millones de pedidos de distribución, en promedio, los clientes de Packsize redujeron el volumen cúbico de cajas de cartón en un 42% y vieron un ahorro del 6% en los costos de transporte.
Puede parecer que los beneficios de los sistemas automatizados de máquinas de empaque se detienen al final del recorrido de un pedido por el almacén. Sin embargo, las investigaciones demuestran que a los clientes les importa la experiencia de empaque más de lo que crees. Hicimos una encuesta de empaque para consumidores que reveló que el 85% de los consumidores prefieren los contenedores de envío corrugados a los de plástico. Aún más interesante es que uno de cada tres consumidores dijo que comparte sus experiencias positivas y negativas de empaque con amigos y familiares.
Staples vivió de primera mano el impacto de una experiencia negativa del cliente. Después de recibir innumerables quejas sobre su empaque de gran tamaño y derrochador, decidieron hacer algo al respecto Hoy en día, utilizan máquinas de empaque automatizadas Packsize en todos sus centros de distribución para agilizar y dimensionar sus empaques para cada pedido, y así ofrecen una entrega más rápida y una mejor experiencia del cliente. Además, CEVA Logistics ahora tiene una caja que se ajusta perfectamente a cada pedido, lo que genera una reducción de los costos de transporte, una menor huella ambiental y una mayor satisfacción de los clientes.
En un mundo donde la mayoría de las personas hace sus compras en línea, su empaque es una parte importante de cómo los clientes ven su marca. Las cajas demasiado grandes llenas con relleno de vacío brindan una experiencia de desempaque negativa en comparación con las cajas del tamaño adecuado para cada pedido. El tamaño adecuado también reduce la posibilidad de que ocurran daños durante el tránsito, al evitar que los artículos se muevan tanto y garantizar que lleguen a su destino final en una sola pieza.
Para las empresas que realmente quieren llevar sus empaques al siguiente nivel, puedes ofrecer una experiencia de marca completa al imprimir sus cajas personalizadas con su logotipo o un diseño personalizado. Esto le da personalidad a su empaque y crea una experiencia de desempaque más emocionante para el cliente.
Hay muchos beneficios que las empresas obtienen con las máquinas de empaque automatizadas, quizás el más importante sea el impacto en el planeta. Es esencial que cada persona haga su parte para proteger la salud y el futuro de nuestro planeta, pero es especialmente importante que las empresas lo tengan en cuenta en sus prácticas de empaque y distribución. Los sobres de plástico y los rellenos de vacío pueden parecer convenientes en el momento, pero cuando los principales minoristas envían miles de paquetes cada hora, todo ese plástico que se acumula muy rápido.
Al dimensionar bien, las empresas pueden minimizar significativamente su huella de carbono y eliminar el plástico del proceso de empaque. El material corrugado es reciclable y se puede reutilizar una y otra vez, y al ajustar el tamaño, las empresas minimizan la cantidad de material que usan. Las cajas más pequeñas también ocupan menos espacio en los camiones, y así caben más pedidos en un solo camión de envío y se reduce la cantidad de camiones en la carretera. Nuestra investigación muestra que, cuando se hace de manera consistente, el tamaño adecuado puede eliminar uno de cada tres camiones, y reducir en gran medida las emisiones de diésel.
En algunas áreas, la sostenibilidad en el proceso de empaque se convertirá en un requisito legal, y la legislación entrará en vigor en muchos estados y países de todo el mundo. Las empresas pueden adelantarse a esto comenzando a invertir en la sostenibilidad de su proceso de empaque ahora.
Packsize es una compañía basada en misiones, enfocada en crear un planeta más saludable a través de la automatización del empaque inteligente y sostenible. Hasta la fecha, hemos creado más de 1600 millones de cajas del tamaño adecuado y ahorrado más de 9.5 millones de libras de CO2 (y seguimos). Con más de 20 años de experiencia en el campo, somos expertos en Right-Sized Packaging On Demand (el empaque adecuado bajo demanda), Para obtener más información sobre cómo puedes comenzar a automatizar el flujo de su proceso de empaque y reducir la huella de carbono, comunícate con nuestros expertos en empaque hoy mismo para que recibas una evaluación.
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